Vagas de empregos em São Paulo na área Telecomunicações / Engenharia de Telecomunicações para Profissional com ensino médio / profissionalizante
Técnico de Redes 21/05/2012
Confidencial
Informática
Vagas disponíveis em: SAO PAULO (10 vagas)
Atuar com estruturação de redes, montagem de data centers, administração de redes e possivelmente coordene equipe com 5 colaboradores. Experiência nas atividades descritas. Desejável Ensino Técnico ou Ensino Superior. Conhecimento em atendimento ao cliente. Ter versatilidade e ser empreendedor.
Atuar com prospecção de novos parceiros, gestão dos parceiros comerciais, treinamento, acompanhamento das equipes de vendas e atendimento aos agentes autorizados (venda corporativa). Ensino Superior completo. Conhecimentos em informática (pacote Office avançado) e técnicas de vendas. Desejável conhecimentos em tecnologia de Telecom e informática.
Atuar no setor técnico com manutenção de centrais PABX, realizar consertos, troca de peças, instalações e demais atividades. Experiência no ramo de telecomunicações. Ensino Médio e /ou Técnico completo. Conhecimento em centrais PABX e telefonia em geral.
Atuar na área técnica (infraestrutura / cabling) com montagem infraestrutura / infraestrutura pesada, manuseio de plataformas, escadas e trabalhos em locais confiados. Ensino Médio completo. Conhecimentos em instalações ópticas e elétricas. Demonstrar aptidão para trabalhos em altura.
Atuar na implantação de soluções de negócios para call center, mapear processos para entendimento do cenário atual do cliente como metas, indicadores, processos, atividades, papéis e responsabilidades. Fazer a reengenharia de processos com melhorias, oportunidades e ganhos. Levantar requisitos para entendimento da tecnologia envolvida na implantação, apresentação de resultados para executivos e criar cenários montados na própria ferramenta para projetos pilotos. Experiência em planejamento, forecast, dimensionamento, controle, relatórios e afins. Experiência em análise de indicadores, análise e levantamento de requisitos, mapeamento e reengenharia de processos. Ensino Superior completo na área de tecnologia. Experiência de trabalho com WFM.
Detectar e identificar problemas em ativos de TI & Telecom, testando, pesquisando, estudando soluções ou abrindo chamado com fornecedor, afim de assegurar a normalidade dos trabalhos nas demais áreas da empresa. Efetuar manutenção (corretiva e preventiva) de equipamentos, reportando sobre eventuais problemas para o melhor direcionamento (aquisição de peça, substituição do ativo e outros). Confeccionar cabos para suporte de ativos de TI & Telecom. Prestar suporte aos usuários no uso de sistema operacional, aplicativo office, correio (exchange & outlook) e sistemas corporativos. Criação de extensões (ramais Voip). Auxiliar na criação e manutenção de documentação de processos e procedimentos de TI. Auxiliar no criação e manutenção de inventário de ativos de TI e Telecom. Auxiliar, se solicitado, na gestão do ambiente de TI. Experiência nas atividades descritas. Ensino Superior cursando ou completo na área. Certificações serão diferenciais (Linux e Windows). Inglês técnico e espanhol básico.
Atuar com atendimento telefônico, efetuar vendas, inclusão de clientes no sistema, consulta de preços para clientes e realizar atendimento receptivo de clientes via telefone. Necessário Ensino Médio completo.
Vagas disponíveis em: CAMPINAS (5 vagas) SAO PAULO (3 vagas)
Fazer a implantação, manutenção, operação, testes e aceitação de equipamentos. Realizar a implantação de equipamentos, aceitação de equipamentos, atualização de software e configuração de gerência. Efetuar a elaboração, interpretação e atualização de projetos de instalação e definitivo de equipamentos, realização de testes e ensaios dos equipamentos, interpretação e preenchimento de documentação e protocolo de testes, acompanhamento dos equipamentos instalados. Ensino Técnico na área de Telecomunicações, Eletrônica, Eletroeletrônica ou Informática. Conhecimentos em SDH e WDM e noções de equipamentos DWDM e CWDM. Conhecimentos avançados em cabeamento de redes, informática, configuração de equipamentos e equipamentos de medição. Ter desenvoltura para atendimento de cliente, capacidade de trabalhar em equipe.
Atuar com cabeamento estruturado, realizar levantamentos técnicos de infraestrutura e manutenção da área. Experiência comprovada na carteira Ensino Médio completo. Conhecimento em cabeamento estruturado.
Participar e dar suporte nas atividades realizadas pela área de implantação (comissionamento, expansão e manutenção de sistemas), através da utilização do software proprietário da Padtec. Responsável pelo gereciamento remoto das redes WDM). Levantar requisitos, analisar redes (sistemas) implantadas, monitorar sistemas ativos, diagnosticar falhas sistêmicas e problemas em equipamentos, prestando suporte ao cliente interno e externo. Garantir a integridade dos sistemas implantados através de análise na Gerência Centralizada. Acompanhamento remoto (através do software proprietário da Padtec) das atividades realizadas em campo (comissionamento, expansão e manutenção). Configuração dos equipamentos e das redes implantadas em campo, uma vez inseridas na gerência centralizada. Participação em atividades programadas, de implantação e manutenção (para acompanhamento e configurações necessárias a partir da gerência centralizada). Suporte ao cliente interno (funcionários da Padtec) e externo, referente a dúvidas e configurações dos equipamentos Padtec. Monitoramento contínuo dos sistemas implantados identificando as causas de possíveis falhas nas redes (alarmes), prestando esclarecimentos ao cliente quando necessário. Elaboração de procedimentos para configuração de equipamentos Padtec e resolução de problemas encontrados. Elaboração de relatórios de disponibilidade e desempenho das redes implantadas. Experiência com ambiente de NOC (gerenciamento de redes e atendimento ao cliente). Ensino Técnico ou Superior em Telecomunicações ou Análise de Sistemas / Computação. Conhecimentos em Inglês (intermediário, condição para leitura e escrita). Desejáveis conhecimentos em informática (Windows, pacote Office, Linux, MySQL e protocolo TCP / IP).
Atuar internamente efetuando suporte a clientes, e em campo efetuando implantação de processos e com sistema ERP. Experiência em banco de dados (de preferência em PostgresSQL), lógica de programação e em linguagem de programação Delphi. Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Sistemas de Informação e correlatos da área. Conhecimentos em linguagem de programação DELPHI, banco de dados e em processos industriais.
Controlar o inventário de aparelhos celulares e modems. Fazer rateios mensais para envio a finanças após controle das faturas eletrônicas recebidas pelas operadoras. Contato com as operadoras de telefonia, para aquisição de linhas, bloqueio e desbloqueio. Fazer o controle de todas as linhas móveis da empresa. Ensino Superior completo ou cursando. Conhecimento em Excel intermediário (tabela dinâmica). Conhecimento avançado de Excel e sistema de controle de linhas telefônicas (Exemplo: CMP ou similar) e conhecer rotinas de controle de telefonia.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de estúdios audiovisuais, swither digitais, mixer de áudio, monitores, compressores, divisores, matrizes e periféricos. Atuará com estruturas de RF e demais atividades da função. Desejável experiência em estrutura de RF, sistema uplink, HUB (compressão, modulação e transmissão. Ensino Técnico em Telecomunicações. Conhecimento em estrutura de RF, sistema uplink, HUB (compressão, modulação e transmissão, Noções em equipamentos de eferição, osciloscópio, watpimetro, gerador de áudio e vídeo.
Participar de projetos de desenvolvimento de redes ópticas, planejamento e acompanhamento das equipes de medição ópticas em campo. Desenvolver e analisar métodos de testes de redes ópticas, sensores ópticos, elaborar relatórios técnicos de ensaios de cabos de fibras ópticas / acessórios e análise técnica de medição óptica. Ensino Superior em Engenharia Elétrica, Engenharia de Telecom ou Física, com Doutorado na área de Engenharia ou Física Óptica. Conhecimentos nas técnicas de medições utilizadas nas caracterizações de cabos ópticos e fibras ópticas. Conhecimento em dispositivos a fibras ópticas.
Será responsável pela gestão de infraestrutura da filial em São Paulo. Fará a administração de todos os serviços e equipamentos associados a 2 CPDs, a saber: telefonia (com duas centrais distintas), controle de acesso, servidores, equipamentos de conectividade, rede sem fio e outros. Será responsável pelos contratos de todos os fornecedores, incluindo questões técnicas e financeiras e atendimento para aproximadamente 120 colaboradores. Experiência em entrega de serviços relacionados e / ou voltados para o cliente interno. Ensino Superior completo em Ciências da Computação ou Engenharia Elétrica. Conhecimentos em Sistemas operacionais Windows 2003 / 2008 Server, Windows Xp e 7, Red Hat Linux, software de backup ArcServer, WAN / LAN, TCP / IP, roteadores e switchs (cisco e 3Com), software de monitoração (Nagios), cabeamento estruturado, infraestrutura física e elétrica, bem como em ITIL e Normas ISO 20000 e 27001.
Atuar em prospecção de clientes. Realizar visitas e fechamento de contratos em clientes corporativos. Experiência em vendas externas. Experiência em auditoria e consultoria em telecomunicações. Ensino Médio completo ou Superior cursando ou completo.
Atuar com acompanhamento remoto (através do software proprietário da contratante) das atividades realizadas em campo (comissionamento, expansão e manutenção), configuração dos equipamentos e das redes implantadas em campo, uma vez inseridas na gerência centralizada, participação em atividades programadas, de implantação e manutenção (para acompanhamento e configurações necessárias a partir da gerência centralizada). Prestar suporte ao cliente interno (funcionários da contratante) e externo, referente a dúvidas e configurações dos equipamentos da contratante, realizar monitoramento contínuo dos sistemas implantados identificando as causas de possíveis falhas nas redes (alarmes), prestando esclarecimentos ao cliente quando necessário. Realizar elaboração de procedimentos para configuração de equipamentos e resolução de problemas encontrados, elaboração de relatórios de disponibilidade e desempenho das redes implantadas. Ensino Superior em Telecomunicações ou Análise de Sistemas / Computação. Conhecimentos em inglês (intermediário, condição para leitura e escrita). Desejável conhecimento em informática (Windows, Office, Linux, MySQL e protocolo TCP / IP).
Atuar no atendimento e suporte a usuários (2º nível) na utilização de sistemas. Projetos de melhorias garantindo A aderência do sistema as necessidades da empresa no Brasil e Matriz. Configurar o sistema, testar rotinas e funções, especificar mudanças, elaborar manuais, atender chamados, treinar usuários etc. Experiência em gestão de projetos SAP e não SAP. Ensino Superior completo em Tecnologia da informação ou áreas afins. Desejável Pós-graduação na área de tecnologia da informação. Ter noções de SQL.
Responsável por manter os níveis de estoque de sobressalentes alinhados com SLA contratual e budget definido, responsável pela estratégia para warehouse design e demais atividades da função. Experiência com planejamento de materiais em empresas de telecomunicações ou eletroeletrônica. Ensino Superior em Engenharia Elétrica ou Telecomunicações.
Atuar com análise de projetos de sistemas para telecomunicações, preferencialmente com sistemas de telefonia móvel (pré-pago). Efetuar análise em sistemas operacionais (Windows Servers, UNIX, Linux), redes TCP / IP, Web Servers (Apache, IIS) e servidores de aplicação (Weblogic, Tomcat, JBoss), plataforma de programação Java, HTML / DHTML, XML, VXML, Web Services, EJB e banco de dados oracle. Experiência em projetos de integração entre plataformas. Ensino Superior completo. Conhecimento de aplicações distribuídas e multi-camadas. Desejável certificação PMP.
