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Como Comprar

  • Por que comprar na Vestcon?
  • Para efetuar compra, preciso me cadastrar?
  • Como comprar na Vestcon, passo a passo?
  • Posso incluir mais produtos após finalizar meu pedido?
  • Quais as formas de pagamento oferecidas?

Entrega, troca e Devolução

  • Em quanto tempo recebo meu pedido?
  • Posso agendar o horário de entrega?
  • Se eu receber produto(s) com defeito, como faço para devolvê-lo(s) ou trocá-lo(s)?
  • Recebi o(s) produto(s) normalmente. Posso desistir da compra e devolvê-lo(s)?

Navegação e Segurança

  • Como navego na Vestcon?
  • Como funciona o Sistema de Segurança da Vestcon?
  • Como é feita a segurança ao utilizar meu cartão de crédito em compras na Vestcon?

Cursos Online

  • Como matricular-se?
  • O que o curso online oferece?
  • O que preciso para me conectar ao sistema e ter acesso aos cursos?
  • Como e quando feita a adesão contratual aos cursos?
  • O que é necessário para estudar pelo EaD da Vestcon?
  • Os cursos online da Vestcon acompanham material didático ou CDs?
  • Conexão discada ou ADSL?
  • Estou com problemas com a visualização das videoaulas?
  • Posso assistir às aulas no meu ritmo e em qualquer horário?
  • Até quando eu tenho acesso aos cursos?
  • Por que as aulas são pequenas e nem todas têm vídeos ou exercícios?
  • Por que os exercícios, que acompanham as videoaulas, não estão no formato de concurso?
  • Como faço para tirar as dúvidas, existe algum plantão de dúvidas?
  • O tutor não responde?
  • Como posso saber se a minha formação permite determinar qual concurso devo fazer?
  • Como posso estudar para um concurso específico, mesmo que ele ainda não tenha previsão para ser lançado?
  • Posso cancelar o meu curso online?